O NERBA é entidade formadora certificada pela DGERT – Direcção-Geral do Emprego e das Relações de Trabalho. Objetivos de aprendizagem: Aumentar a capacidade de comunicação entre equipas para atingir objetivos; Ampliar o espírito de liderança nas equipas; Promover atividades que geram concentração, união e cooperação; Estimular o intelecto e desenvolver a criatividade. Carga Horária: 8…
Read article O NERBA é entidade formadora certificada pela DGERT – Direcção-Geral do Emprego e das Relações de Trabalho. Objetivos de aprendizagem: Mecanismos que afectam a relação com o cliente e a sua fidelização Técnicas de fidelização Ficheiro e o controlo de clientes Instrumentos de aferição da satisfação do cliente Carga Horária: 12 Horas Preço sob consulta.…
Read article O NERBA é entidade formadora certificada pela DGERT – Direcção-Geral do Emprego e das Relações de Trabalho. Objetivos de aprendizagem: Como criar uma experiência única e inesquecível aos seus clientes. 80% do sucesso do seu negócio é determinado pela forma como os seus clientes se sentem no momento da compra e depois quando usam o…
Read article FORMAÇÃO À MEDIDA DAS NECESSIDADES DA EMPRESA O NERBA possui o serviço de Formação à Medida que pretende dar resposta e fazer uma abordagem própria de problemáticas específicas de cada organização. Neste formato de Formação à Medida, é possível executar formação de acordo com conteúdos programáticos já existentes ou criar novos conteúdos de acordo com…
Read article FORMAÇÃO À MEDIDA DAS NECESSIDADES DA EMPRESA O NERBA possui o serviço de Formação à Medida que pretende dar resposta e fazer uma abordagem própria de problemáticas específicas de cada organização. Neste formato de Formação à Medida, é possível executar formação de acordo com conteúdos programáticos já existentes ou criar novos conteúdos de acordo com…
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Objetivos de aprendizagem: Ambiente, Segurança, Higiene e Saúde no Trabalho – conceitos básicosHorário: das 20h00 às 23h00Presencial: Instalações do NERBAFormador: Rafael Rodrigues Ficha de Inscriçaão
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Objetivos de aprendizagem: Gerir as redes socias numa campanha de comunicação e de marketing das empresasHorário: das 19h30 às 22h45Plataforma Microsoft Teams – nerbaformacao.ptFormadora: Susana Ramos Martins Ficha de Inscriçaão
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Objetivos de aprendizagem: Descrever, interpretar e aplicar os conceitos afetos ao imposto sobre o rendimento de pessoas singulares (IRS)Horário: das 19h30 às 22h45Plataforma Microsoft Teams – nerbaformacao.pt Ficha de Inscriçaão
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Objetivos de aprendizagem: Trabalhar ferramentas e metodologias clássicas de controlo da gestão, como: análise SWOT, KPI mapas financeiros e operacionais, avaliação do comportamento organizacional, cultura e avaliação desempenho e o PDCA. Introduzir novas metodologias na gestão, nomeadamente o Lean Management na gestão do desperdício operacional, utilizando metodologias e ferramentas tais como: 5S; Visual Management; SIPOC…
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